Uns ist in den vergangenen Tagen aufgefallen, dass die bei der Registrierung per Email versendeten Zugangsdaten zum Teil nicht bei AOL eMail-Adressen angekommen sind.
Bisher konnten wir die Ursache hierfür noch nicht feststellen.
Sollten Sie bei der Registrierung eine AOL eMail-Adresse angeben und die Zugangsdaten nicht erhalten, bitten wir Sie diese telefonisch bei uns unter 06868 – 9109-26 nachzufragen.
Um eine Nichtzustellung der Zugangsdaten zu vermeiden, empfehlen wir eine eMail-Adresse zu verwenden, die nicht bei AOL liegt.
Sobald der Grund für das Problem gefunden wurde, werden wir Sie darüber informieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Ihr ergoXchange-Team